2019年4月24日下午17：10，財金與商貿(mào)學(xué)院跨境電商社團在A2-403舉行了第四次活動。本次活動由社員盛澤徽主持，社員出勤率極高，社長鄧傳令專門邀請了一位曾從事過電商的朋友——陶先生為我們講解什么是電子商務(wù)以及他做電商的經(jīng)驗，隨后社長為我們進行了ITMC電子商務(wù)沙盤的培訓(xùn)。
首先，陶先生為我們講解什么是電商：電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。他強調(diào)了跨境電商的三大重點——1.產(chǎn)品、2.價格、3.消費群體。淘寶類軟件作為市場銷售的網(wǎng)上平臺，產(chǎn)品多種多樣，賣好東西和賣出東西千差萬別，商家以消費過的客戶作為引流帶來新的消費客戶，從而提高商家的名氣贏得銷售額。在網(wǎng)上開店還有一點尤為重要，那就是客服。作為網(wǎng)店客服，不能輕易拒絕任何一位客戶，因為只要拒絕了第一個客戶就會有第二個，甚至更多客戶被拒之門外，要學(xué)會變通，從各個方面考慮留住客戶。在陶先生講解完畢后，社長對我們進行了ITMC電子商務(wù)沙盤培訓(xùn)。對于我們新人來說，尚未系統(tǒng)學(xué)習(xí)電商核心課程，所以對ITMC電子商務(wù)沙盤操作不了解，社長非常耐心地告訴我們?nèi)绾芜M行實際操作，讓我們第一次當(dāng)掌柜的實際操作堅持了三輪之久。
通過此次活動中企業(yè)導(dǎo)師陶先生的講解，社員們對電子商務(wù)有了更深層次的理解；同時在社長的指導(dǎo)下，“新手”社員也能基本演練電子商務(wù)沙盤的操作。此次活動給社員帶來一種全新的體驗，我們堅信社團會發(fā)展得越來越好，將會有更多的“小萌新”加入電商隊伍。
財金與商貿(mào)學(xué)院18國貿(mào)班盛澤徽供稿
2019年4月24日
