2019年4月24日下午17：10，財(cái)金與商貿(mào)學(xué)院跨境電商社團(tuán)在A2-403舉行了第四次活動(dòng)。本次活動(dòng)由社員盛澤徽主持，社員出勤率極高，社長鄧傳令專門邀請了一位曾從事過電商的朋友——陶先生為我們講解什么是電子商務(wù)以及他做電商的經(jīng)驗(yàn)，隨后社長為我們進(jìn)行了ITMC電子商務(wù)沙盤的培訓(xùn)。
首先，陶先生為我們講解什么是電商：電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。他強(qiáng)調(diào)了跨境電商的三大重點(diǎn)——1.產(chǎn)品、2.價(jià)格、3.消費(fèi)群體。淘寶類軟件作為市場銷售的網(wǎng)上平臺(tái)，產(chǎn)品多種多樣，賣好東西和賣出東西千差萬別，商家以消費(fèi)過的客戶作為引流帶來新的消費(fèi)客戶，從而提高商家的名氣贏得銷售額。在網(wǎng)上開店還有一點(diǎn)尤為重要，那就是客服。作為網(wǎng)店客服，不能輕易拒絕任何一位客戶，因?yàn)橹灰芙^了第一個(gè)客戶就會(huì)有第二個(gè)，甚至更多客戶被拒之門外，要學(xué)會(huì)變通，從各個(gè)方面考慮留住客戶。在陶先生講解完畢后，社長對我們進(jìn)行了ITMC電子商務(wù)沙盤培訓(xùn)。對于我們新人來說，尚未系統(tǒng)學(xué)習(xí)電商核心課程，所以對ITMC電子商務(wù)沙盤操作不了解，社長非常耐心地告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行實(shí)際操作，讓我們第一次當(dāng)掌柜的實(shí)際操作堅(jiān)持了三輪之久。
通過此次活動(dòng)中企業(yè)導(dǎo)師陶先生的講解，社員們對電子商務(wù)有了更深層次的理解；同時(shí)在社長的指導(dǎo)下，“新手”社員也能基本演練電子商務(wù)沙盤的操作。此次活動(dòng)給社員帶來一種全新的體驗(yàn)，我們堅(jiān)信社團(tuán)會(huì)發(fā)展得越來越好，將會(huì)有更多的“小萌新”加入電商隊(duì)伍。
財(cái)金與商貿(mào)學(xué)院18國貿(mào)班盛澤徽供稿
2019年4月24日
